ВОЗВРАТ ТОВАРА
Если товар, заказанный в интернет-магазине russiansolid.ru не устроил Вас по каким-либо причинам, то Вы всегда можете его вернуть в течение 14 дней после получения товара (не считая дня покупки).
Возврат возможен в случае, если:
  • товар не был в употреблении;
  • сохранены его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара, оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
  • сохранен документ, подтверждающий оплату товара (чек, товарная накладная).
Самостоятельный возврат:
Для возврата товара необходимо скачать и заполнить заявление на возврат, после чего отправить его вместе с копией чека об оплате на электронную почту russian.solid@yandex.ru. После отправки заявления согласуйте с менеджером магазина удобную дату и время для оформления возврата. При себе необходимо иметь чек об оплате и оригинал заявления.
Возврат товара службами доставки:
Для возврата товара необходимо скачать и заполнить заявление на возврат, после чего отправить его вместе с копией чека об оплате на электронную почту russian.solid@yandex.ru. Подтверждение о получении возврата и дальнейших операциях с денежными средствами производится посредством ответного сообщения на электронную почту. В посылку с возвращаемым товаром необходимо вложить чек об оплате и оригинал заявления и отправить курьерской службой по адресу: ООО ПТК Атекс, 603079, г. Нижний Новгород, Московское шоссе, д. 105, помещ. 51.

ВНИМАНИЕ!
Действие с денежными средствами осуществляются строго согласно данным в Заявлении. В случае любых изменений, просьба незамедлительно связаться с нами для обсуждения деталей.